Pesquisa de Comunicação Interna
Acabamos de entregar para a Coop - uma das maiores redes de supermercados do Estado, com 34 lojas - o relatório com os resultados tabulados da Pesquisa de Comunicação Interna 2010.
O trabalho durou cerca de 6 semanas. Foram distribuidos cerca de 5.000 formulários aos colaboradores com diversas questões relativas à percepção de cada um sobre ferramentas e ações de comunicação interna e endomarketing na empresa.
A grata surpresa ficou por conta do retorno de cerca de 80% dos formulários, o que confere total credibilidade aos números apurados.
A terceira fase da pesquisa é a avaliação dos resultados por parte das gerencias.
A Pontual cuidou de todo o processo, da definição das questões à tabulação e apresentação dos resultados (contendo uma análise sobre os números apurados).
alexandre araujo araujo@agenciapontual.com.br
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