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Querendo provar a eficiência da comunicação interna?
Curso da Aberje discute caminhos para uma nova comunicação interna

Rodrigo Cogo, do portal Mundo-RP (www.mundorp.com.br), participou recentemente do curso da Aberje ‘Caminhos para uma nova comunicação interna’, ministrado pelo professor e consultor João José Curvello e nos traz alguns dados interessantes que mostram a eficiência da comunicação interna.

“A força da comunicação interna fica comprovada no resultado de pesquisas como do Hay Group, que concluiu que as empresas mais admiradas da Revista Fortune aumentaram seu valor em 50% sobre seus concorrentes depois de instituir programas mais fortes de comunicação interna.

Outra validação veio com o Corporate Executive Board em estudo de 2004 – “Interpretando a performance e as condutas de Compromisso dos Empregados” -, encontrando crescimentos de até 57% nos níveis de compromisso e uma redução de até 87% no desejo de abandonar uma organização quando possuem políticas e práticas coerentes de comunicação.

De outro lado, constatações como a improbabilidade da comunicação de Luhmann apontam que nada garante que o receptor acesse a informação, que após acessar entenda a mensagem, e que entendendo concorde a ponto de agir.

Por isto, como registrou a Stromberg Consulting em 2006, "a grande tendência é a personalização de mensagens com simplicidade”.

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Quem quiser saber mais sobre o curso, acesse a matéria completa do Rodrigo no link http://www.aberje.com.br/novo/acoes_noticias_aberje_mais.asp?id=595

Vivivane Mansi
comunicacaocomfuncionario.blogspot.com