Treinamento x resultado

Vistos como gastos e não investimentos, os projetos de treinamentos custam a sair do papel. E quando saem geralmente não agradam pois não apresentam resultados mensuráveis.

O debate sobre RH operacional x RH estratégico nunca foi tão atual. Na teoria a segunda opção é melhor. Mas, na prática, a coisa é bem diferente.

Convencer a diretoria sobre a relevância de se treinar colaboradores requer uma mudança profunda de postura por parte dos RHs.

Ao invés de se lamuniar pelo fato de os treinamentos estarem sendo negligenciados, o RH deve, primeiro, fazer uma auto-avaliação e analisar se está fazendo a lição de casa.

Num período em que a retenção de talentos é fundamental para mitigar ações da concorrência e garantir a sustentabilidade dos negócios, objetivar os projetos de treinamentos e capacitação deixa de ser facultativo.

alexandre araujo
araujo@agenciapontual.com.br

A morte do escritório

Adriano Silva, jornalista da Exame, publicou em seu blog uma matéria interessante sobre Office Anywhere.

Pra quem não sabe é, rezumidamente, levar seu trabalho onde for. Não é um Home Office, quando vc monta um escritório em casa.

Um grande responsável pela ampliação dessa prática é o smartphone 3G que possibilita conexão em banda larga com a internet.

Aliado a outras ferramentas como Word, PowerPoint, Excel, Pdf, MSN e Twitter, fica totalmente possível trabalhar na mesa de um café qualquer ou no saguão do clube à beira da piscina.

Ele fez um relato bem legal sobre as possibilidades de trabalho. Minha dúvida é apenas se isso vai nos liberar ou escravisar ainda mais.

Será que ficar trabalhando enquanto seu filho brinca no playground é realmente uma boa?! É claro que seu cliente vai adorar, mas e sua vida particular?

Na contra-mão conheço pessoas que estão desligando o celular na hora do almoço e depois do expediente só atendem chamadas pessoais. Tudo em nome da liberdade, do respeito aos limites, afinal, o que tem de errado em separar os horários?

É para refletir, não é mesmo?!

alexandre araujo
araujo@agenciapontual.com.br

Eletrobrás lança Tv interna

As empresas de Distribuição do Sistema Eletrobrás inauguraram sua TV Corporativa, chamada Lume.

Trata-se de um projeto audacioso que permite a disseminação de informações e a realização de treinamentos simultâneos. Ao todo, são 365 pontos distribuídos nas regiões norte e nordeste, nas localidades onde atuam as Empresas de Distribuição.

Além da comunicação direta entre os colaboradores, a TV Lume tem também como um de seus principais objetivos a capacitação e o desenvolvimento do quadro de pessoal.

Com a TV Corporativa, os custos e prazos serão bem menores. Também, tem-se o aumento da vantagem competitiva e a ampliação dos resultados.

Paralelamente a isso, como ferramenta eficaz e instantânea na disseminação de informações, a TV Lume facilitará a transmissão de eventos e programas para todos os pontos de recepção.

alexandre araujo araujo@agenciapontual.com.br

Diga-me por onde navegas que te direi quem és

Privacidade é uma das questões mais controversas da internet.

Por um lado as pessoas se preocupam em apagar cookies de suas máquinas, enquanto escancaram livremente suas vidas nas redes sociais.

O fato é que é preciso encontrar um equilíbrio e ser sensato em relação à segurança e privacidade na rede.

A revista Veja recentemente conseguiu traçar o perfil de uma jovem apenas colhendo informações online. Tudo sem que a garota soubesse que estava sendo "bisbilhotada".

Para os preocupados com privacidade, são diversas as opções de softwares e navegadores que permitem surfar pela web anonimamente, sem deixar rastros.

Prudência e canja de galinha também fazem bem no mundo virtual.

alexandre araujo
araujo@agenciapontual.com.br

Governo vai mexer no bolso das empresas para prevenir acidentes

De 2006 a 2008, número de acidentes de trabalho cresceu 37%.

O Governo vai colocar em prática uma nova estratégia para incentivar a prevenção a acidentes de trabalho. A empresa que não reduzir o número de acidentes agora vai pagar mais caro no valor do seguro de acidentes de trabalho.

Antes, a contribuição exigida das empresas variava de 1% a 3% sobre a folha de pagamento. Agora, elas serão reajustadas conforme o número e a frequência de acidentes.

Segundo dados do Ministério da Previdência, os acidentes de trabalho no Brasil cresceram nos últimos anos. Em 2006 foram registrados 512 mil. Em 2007, foram 653 mil.

No ano passado, 700 mil ocorrências, um crescimento de aproximadamente 37% em dois anos.

g1.com

Qual sua opinião sobre a empresa onde trabalha?

Que tal um site que reunisse informações sobre os salários pagos por grandes empresas para você poder comparar se está sendo bem ou mal remunerado? E se nesse site funcionários de grandes corporações dessem depoimentos sobre como é trabalhar nelas? Seria ótimo ter esse tipo de informação antes de aceitar uma oferta de emprego, certo?

Pois esse site existe. É o www.glassdoor.com, que traz dados de 28 mil companhias.

Os depoimentos de funcionários e ex-funcionários de grandes empresas são uma diversão à parte. Lógico que muita gente elogia o empregador, mas o que tem de internauta descendo a lenha não é brincadeira.

Se houvesse uma versão brasileira do site, o que você falaria sobre a empresa onde trabalha?

cristiane correa
exame.com.br

A geração "game over"

Os jovens que estão chegando ao mercado de trabalho e cresceram jogando vídeo games desenvolveram habilidades importantes para as empresas como foco na resolução de problemas e facilidade de compartilhamento de informações.

Mas, segundo Andréa Huggard-Caine, consultora em gestão de pessoas e palestrante do Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas - CONARH 2009 -, essa juventude necessita de uma razão clara para trabalhar e traz como aspecto negativo um certo perfil "game over", ou seja, a capacidade de sacrificar as conquistas com facilidade por acreditar que sempre é possível recomeçar de um modo melhor.

"É comum observarmos esses jovens profissionais lidando mal com a frustração e cedendo facilmente à prática do "game over", ou seja, desistir de tudo para recomeçar novamente em algum outro lugar ou momento. Isso gera muitos complicadores para as empresas, onde nem sempre é possível mudar as coisas com a rapidez que essa geração gostaria".

Para a consultora, outra característica dessa geração é o fato de que ela troca informações com muita facilidade, o que pode levar, em algumas situações, ao vazamento de informação confidencial das empresas.

Por um lado, cada vez mais as empresas trabalham em um ambiente aberto de informações e para isto é preciso comunicar constantemente aos seus empregados o que é informação pública e o que é informação protegida.

As empresas não devem assumir que todos conhecem esta diferença ou que basta falar sobre isto apenas no momento de integrar o empregado. Este deve ser um fórum contínuo de discussão.

Esta geração precisa de contexto para se motivar a trabalhar. Assim como nos vídeos games eles vivenciam uma história, eles precisam de que as coisas no trabalho sejam contextualizadas, explicadas e não simplesmente impostas. Eles precisam entender as razões pelas quais estão fazendo isto ou aquilo, assim como as razões pelas quais não podem fazer outras coisas. Sem contexto específico o trabalho não sai.

alexandre araujo araujo@agenciapontual.com.br

Tv nas lojas Riachuelo

Acompanhando as principais inovações mundiais do varejo, depois do Carrefour e do WalMart criarem suas TVs dentro dos hipermercados no Brasil, a Riachuelo implementa o mesmo modelo em suas lojas que vendem roupa. A rede é a primeira no segmento moda a oferecer este serviço.

A Tv tem como meta entreter e informar os clientes e estará disponível nas 99 lojas da rede espalhadas pelo País.

Com programação própria exclusiva, haverá ainda ofertas dos catálogos, vídeos clipes, desfiles, consultoria de moda, conteúdo institucional, consultoria de moda, entre outros. O conjunto de programas contará com informações imprescindíveis para deixar o cliente atualizado com as últimas novidades do circuito fashion.

Essa inovação tem a finalidade de oferecer aos clientes – durante as compras – mais um serviço de entretenimento e informação sobre a vasta gama de produtos que a empresa disponibiliza em todos seus pontos-de-venda.

alexandre araujo araujo@agenciapontual.com.br

Tv Iveco

Com o objetivo de melhorar a comunicação entre a empresa e sua rede de concessionários, a Iveco inaugurou sua TV corporativa, a TV Iveco, cuja programação é voltada para o treinamento, a formação e a motivação dos vendedores da marca.

A TV Iveco aborda assuntos relacionados aos produtos da marca, políticas comerciais, serviços de pós-venda e promoções de vendas, entre outros temas de interesse.

"Vamos oferecer aos profissionais da rede Iveco constante aperfeiçoamento no que diz respeito aos nossos produtos e serviços”, diz Marco Piquini, diretor de comunicação da Iveco.

Para conquistar seu público-alvo, a TV Iveco oferece grande interatividade, onde os telespectadores podem sugerir os assuntos a serem abordados nos próximos programas através de um e-mail exclusivo.

alexandre araujo araujo@agenciapontual.com.br

Onda verde nos supermercados

Há dois meses, o Wal-Mart convocou alguns de seus fornecedores a diminuir em 5% o uso de material em caixas e pacotes até 2013.

"Como contrapartida, damos mais visibilidade a esses produtos", diz Daniela de Fiori, vice-presidente de sustentabilidade da rede no Brasil.

A demanda de varejistas como o Wal-Mart está de certa forma casada a políticas ambientais de vários de seus fornecedores globais.

É o caso da Coca-Cola. A empresa acaba de lançar no país uma versão compacta de sua garrafa de vidro com capacidade de 290 mililitros. Apenas com mudanças no desenho da embalagem, a Coca-Cola conseguiu reduzir 25% da quantidade de vidro utilizado sem alterar o volume de bebida oferecido ao consumidor.

melina costa
portal exame